Trocas e devoluções
Política de Troca da Nossa Loja Virtual
Agradecemos por escolher a nossa loja! Para garantir a sua satisfação, elaboramos a seguinte política de troca:
1. Prazo para Troca: Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca.
2. Condições para Troca:
- Não realizamos trocas de peças brancas, sujas ou usadas.
- Produtos em promoção não são elegíveis para troca.
- Para trocas de produtos com defeito, o item deve estar sem uso e em sua embalagem original.
3. Custo de Troca: O custo do frete para a troca é de responsabilidade do cliente.
4. Como Solicitar a Troca: Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através pelo telefone 11952240823
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar!